Una banca interamente paperless, in grado di operare senza l’utilizzo di documenti cartacei, ma attraverso il corretto utilizzo di documenti informatici, archivi digitali e biometria, deve necessariamente avvalersi, al suo interno, di una diffusa cultura digitale.

Il passaggio al digitale avviene grazie al coinvolgimento dei dipendenti e del management e la prima vera rivoluzione è nel cambiamento delle abitudini.

Di questo e molto altro parla il presidente di ANORC, Andrea Lisi, nell’intervista per la rivista Azienda Banca che potete scaricare in allegato.